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Legal

Aviso de privacidad

Este aviso describe cómo ARGUS recaba, usa y protege los datos personales de quienes visitan este sitio y de las instituciones que operan la plataforma ARGUS.

Última actualización: agosto 2026 LFPDPPP · LGPDPPSO

Responsable del tratamiento

ARGUS, con domicilio en Plutarco Elías Calles #238, Colima, Colima 28050, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio y del desarrollo de la plataforma ARGUS.

Cuando ARGUS opera dentro de una corporación de seguridad pública o de un gobierno municipal, esa institución es la responsable de los datos que captura en el sistema y ARGUS actúa únicamente como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones.

Datos que recabamos en este sitio

Al solicitar una demostración, cotizar el sistema o contactarnos, podemos pedir:

Nombre y cargo dentro de la corporación o dependencia.
Datos de contacto: correo electrónico institucional y teléfono.
Nombre del municipio, comisaría o institución y su tamaño operativo.
Datos técnicos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y fecha de visita.

Este sitio no está diseñado para recibir datos de carpetas de investigación, denuncias, detenidos ni ningún dato personal sensible. Esa información se trata exclusivamente dentro de la plataforma, bajo el control de la institución.

Para qué usamos la información

Usamos los datos para atender solicitudes de demostración, preparar propuestas y cotizaciones, dar soporte y capacitación, facturar cuando aplique, y mejorar el producto y este sitio.

De manera secundaria podemos enviar comunicaciones sobre nuevas funciones, actualizaciones normativas relevantes para corporaciones y eventos. Puede cancelar estos envíos en cualquier momento respondiendo al correo o escribiendo a la dirección indicada más abajo, sin que ello afecte el servicio.

Datos capturados dentro de la plataforma

Los informes policiales, faltas administrativas, expedientes y registros que la corporación captura en ARGUS son propiedad de la institución. ARGUS no los comercializa, no los cede a terceros y no los usa para fines distintos a la operación del sistema.

El acceso está segmentado por rol y perfil, cada consulta y modificación queda registrada en bitácora, y la conservación de la información se ajusta a los plazos que fije la institución conforme a la normativa aplicable en materia de archivos y de datos personales en posesión de sujetos obligados.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información: cifrado en tránsito y en reposo, autenticación por usuario, control de accesos por rol, respaldos periódicos, monitoreo de la infraestructura y bitácoras de auditoría. Revisamos y actualizamos estos controles de forma continua para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.

Uso de cookies

Las cookies son archivos pequeños que el navegador guarda para reconocer una visita posterior. No revelan su identidad ni acceden al contenido de su equipo; sirven para recordar preferencias y para medir el uso del sitio. Informamos su uso conforme a los artículos 13 y 14 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Necesarias
Permiten navegar el sitio y acceder a áreas seguras. Sin ellas algunas funciones no operan.
Rendimiento
Miden de forma anónima qué páginas se visitan y qué errores aparecen, para mejorar el sitio.
Funcionalidad
Recuerdan preferencias como el idioma para no tener que elegirlas de nuevo.
Medición de campañas
Herramientas como Google Analytics, Google Ads y LinkedIn Insight Tag miden la efectividad de nuestras campañas. Ninguna guarda datos que lo identifiquen personalmente.

Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede incluir enlaces a otras páginas. Al salir de ARGUS ya no tenemos control sobre esos sitios ni sobre el tratamiento que hagan de sus datos; cada uno se rige por su propio aviso de privacidad, por lo que le recomendamos consultarlo.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puede solicitar el acceso a sus datos, su corrección, su cancelación u oponerse a su uso, así como revocar el consentimiento otorgado. Envíe su solicitud con nombre, medio de contacto y una descripción clara de lo que pide.

[email protected] Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Si los datos están en la plataforma de una corporación, dirigimos su solicitud a la unidad de transparencia correspondiente.

Cambios a este aviso

ARGUS puede modificar este aviso para reflejar cambios en el producto, en la ley o en nuestras prácticas internas. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.